Preguntas frecuentes
¡Aquí respondemos las dudas más comunes sobre Convivo!
Si no encuentras tu pregunta, no dudes en contactarnos desde nuestra página de contacto.
¿Quiénes pueden usar Convivo?
- Administradores y personal del centro: gestionan actividades, incidencias, permisos, comunicaciones y reservas desde un panel web.
- Residentes: usan la app móvil para recibir información, inscribirse en actividades, reportar incidencias y mucho más.
¿Convivo funciona de forma independiente o necesita otro sistema?
Convivo funciona perfectamente como una solución completa e independiente. Si tu centro utiliza el sistema GCM (Gestión de Colegios Mayores), puedes integrarlo con Convivo para sincronizar automáticamente datos, menús, usuarios y más.
¿Cuánto cuesta Convivo?
Menos de 1 € por usuario, con acceso a todas las funcionalidades. Sin límites, sin letra pequeña.
¿Puedo probar la aplicación?
Podrás probar Convivo sin compromiso: acceso completo a la app móvil y a la plataforma web para gestión. Podrás explorar todas las funcionalidades, ver cómo encaja en tu día a día y contarás con nuestro acompañamiento para resolver cualquier duda.
* Periodo de prueba gratuito previo registro y autorización. Si se van a utilizar datos reales en este periodo es obligatorio firmar un acuerdo como Encargado de Tratamiento con ADISIC (Artículo 28.3 del RGPD).
¿Cómo se gestionan los diferentes usuarios y permisos?
¿Se puede adaptar Convivo a las necesidades de mi centro?
Sí. Convivo es flexible: permite adaptar funcionalidades, permisos y contenidos a la forma de trabajar de cada centro. Puedes personalizar actividades, horarios, grupos, avisos y más.
¿Es segura la información que se gestiona?
¿Puedo usar Convivo si no tengo experiencia con apps o sistemas digitales?
¿Es necesaria alguna instalación técnica?
¿Qué tipo de soporte ofrece Convivo?
Ofrecemos asistencia técnica y formación personalizada para asegurar que el centro y los residentes aprovechen todas las funcionalidades de Convivo.
¿Qué dispositivos son compatibles con Convivo?
¿Cómo puedo solicitar una prueba o más información?
Puedes solicitar tu prueba gratuita* o consultarnos tus dudas desde la página de contacto. Nuestro equipo estará encantado de ayudarte.
¿Tienes otra pregunta?
Puedes escribirnos desde nuestra página de contacto y estaremos encantados de ayudarte.